Personnel très agréable mais pas commerciaux pour un sous , je m’explique …
J’amène mes deux motos en révision , la première une piste assez honnereuse et la deuxième ma routière …
Pour la révision de ma routière il aura fallut deux mois pour que je la récupère ….très bien …même si j’aurais préféré qu’on me dise de l’amener plus tard pour la récupérer la semaine qui suis bref je fais abstraction de ça …
Ma deuxième , une panigale v4s , qui part en révision des 6000km donc une vidange et une remise à zéro avec la balise .
Je la récupère et Je pars le jour même rouler sur circuit , au bout de deux tours de chauffe la moto s’enflamme ! Je passe ma matinée à chercher d’où viens le problème et il se trouve que de l’huile de vidange à couler sur les laine pare chaleur de l’échappement et qui avec la chaleur de la ligne a pris feux . Donc je passe une matinée dessus , je ne roule pas , je paye ma journée 130€ donc une demi journée en moins déjà pour moi ….j’appelle Fc moto le chef adorable me dis qu’il est désolé et que s’il y a des dégâts nous ferons marcher l’assurance . Les seul dégât qu’il y a eu c’est le coup d’extincteur sur l’échappement
Je ne suis pas un client chiant alors qu’au prix de la moto j’aurais pus l’être , le chef me nettoie mon échappement comme neuf et je ne fais pas marcher leur assurance avec toutes ces complication je m’attendais quand même à un geste commerciale de leur part . Au moins ne pas me compter la vidange qui a mis le feux à ma brêle et faire peut être un geste sur la main d’œuvre , au prix de la ligne ducati 2000€ au bas mot je pense qu’il aurait été correct de me faire un petit prix , j’aurais sus j’aurais fais marcher leur assurance pour avoir une ligne neuve !
Aucun geste ! Si ! -10% sur mes plaquettes 👍
Donc sur le coup j’ai payé la note pas de problème mais par contre pour moi ça sera la première et dernière fois qu’il me verront il m’on pris 1600€ pour les deux motos c’est dommage très gentils mais vraiment pas commerciaux!